Spotify ha activado un nuevo mecanismo de verificación para combatir el uso compartido de cuentas entre personas que no residen en el mismo domicilio. La plataforma de música y pódcast en streaming busca así reforzar las condiciones de sus planes compartidos y proteger sus intereses empresariales.
Verificación obligatoria para los miembros del plan Familiar
Los usuarios deberán confirmar que forman parte del mismo núcleo del plan Familiar mediante el escaneo de un código QR. Tras recibir el aviso, dispondrán de un plazo de siete días para completar el proceso.
Si la verificación no concluye correctamente, Spotify podrá restringir la cuenta para su uso en planes compartidos durante un año. Durante ese periodo, el usuario afectado tampoco podrá incorporarse a opciones como el plan Dúo, por lo que únicamente tendrá disponibles los planes individuales.
El requisito de compartir domicilio
La medida afecta al plan de Spotify con un precio de 20,99 euros mensuales, diseñado para que hasta seis cuentas de Spotify Premium puedan utilizarse de forma independiente. No obstante, la condición esencial es que todos los integrantes vivan en el mismo hogar.
Hasta ahora, la compañía ya solicitaba en algunos casos la confirmación de la dirección del domicilio para acreditar que los miembros pertenecían al núcleo familiar. Sin embargo, ese procedimiento presentaba limitaciones porque no realizaba un seguimiento de la ubicación de los usuarios.
Un QR que cambia en pocos segundos
Con el nuevo sistema, los integrantes del plan deberán escanear el código con la cámara de su smartphone y encontrarse físicamente en el mismo lugar que el administrador de la cuenta. Según algunos usuarios que ya han utilizado esta función, el código QR se modifica cada pocos segundos, lo que impide remitir una captura para completar la validación a distancia.
El objetivo de Spotify es limitar las cuentas compartidas entre personas que no conviven en un mismo hogar. Para acceder al código, será necesario entrar en el perfil del administrador dentro de la aplicación, pulsar sobre la foto de perfil y dirigirse a las secciones «Tu Premium» y «Administrador».
Además, la plataforma advierte de que todos los participantes en la comprobación deberán tener instalada la última versión actualizada de la aplicación.
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